Printful vs Gelato: prezzi, prodotti ed evasione degli ordini

Printful e Gelato sono due popolari piattaforme di print on demand (POD) che permettono agli imprenditori di vendere prodotti personalizzati senza tenere scorte di magazzino. Entrambi i servizi si occupano al posto suo della stampa e della spedizione, ma presentano alcune differenze fondamentali. Questo confronto è pensato per i venditori online (principianti ed esperti) che si chiedono: “Printful o Gelato: quale è meglio per la mia attività?” Analizzeremo struttura dei prezzi, velocità di evasione degli ordini, gamma di prodotti, integrazioni e casi d'uso ideali per aiutarla a scegliere la piattaforma giusta per le sue esigenze.

In sintesi: verdetti rapidi

Criterio	Opzione migliore (perché)
Ideale per i principianti	Printful: un'interfaccia molto intuitiva, strumenti di design solidi e numerosi tutorial e un'ampia assistenza lo rendono facile per chi inizia. L'evasione degli ordini tutta interna e integrata di Printful offre un'esperienza semplice per avviare un'attività POD.
Ideale per le spedizioni internazionali	Gelato: la produzione locale in oltre 32 paesi consente consegne più rapide in tutto il mondo e spesso costi di spedizione internazionale più bassi. Ideale se ha una clientela internazionale.
Prezzi base più bassi	Gelato: costi base dei prodotti generalmente più bassi. Ad esempio, una t-shirt standard può costare un paio di dollari in meno su Gelato rispetto a Printful, e l'evasione locale degli ordini può far risparmiare sulla spedizione.
Catalogo prodotti più ampio	Printful: offre ~350–400 prodotti (dati 2025), tra cui molti modelli di abbigliamento e articoli particolari come cappelli ricamati, gioielli e costumi da bagno con stampa all-over. Il catalogo di Gelato è in crescita, ma è più limitato alle categorie principali.
Ideale per il branding	Printful: offre etichette personalizzate, inserti nel pacco, documenti di trasporto con il suo marchio e altro ancora, per un'esperienza completamente white label. Gelato offre alcune opzioni di branding (ad es. inserti negli ordini di poster), ma più limitate.
Ideale con margini ridotti	Gelato: grazie ai prezzi più bassi e agli sconti per gli abbonati Gelato+ (fino al 35% il primo anno, poi fino al 25%), Gelato è eccellente per i venditori attenti ai costi che vogliono massimizzare il profitto per vendita.

(Quelli sopra sono verdetti generali: i dettagli possono variare in base ai prodotti e ai piani specifici.)

Ora entriamo nel dettaglio del confronto Printful vs Gelato per prezzi, evasione degli ordini, prodotti, integrazioni e altro ancora.

1. Confronto dei prezzi

Costi della piattaforma: sia Printful sia Gelato si usano gratuitamente, senza costi iniziali né canoni mensili nei piani di base. Paga solo il prezzo base del prodotto + la spedizione quando arriva un ordine. Nessuna delle due piattaforme addebita costi di attivazione, commissioni di inserzione o royalty per l'uso del servizio. Guadagnano quando lei realizza una vendita.

Piani a pagamento e sconti: ciascuna piattaforma offre un abbonamento facoltativo per i venditori che desiderano prezzi scontati:

• Printful Growth: 24,99 $ al mese. Questo abbonamento offre fino al 33% di sconto sui prezzi base dei prodotti e ~9% di sconto sui servizi di branding. Ad esempio, con Growth un prodotto da 12 $ potrebbe scendere a ~8–9 $. Printful offre persino il primo anno di Growth gratis una volta raggiunti 12.000 $ di vendite, premiando le attività in crescita. (In passato esisteva un piano Printful Pro per gli strumenti di design, ma Growth è incentrato sugli sconti sui prodotti.)
• Gelato+: abbonamento unico. 29,99 $ al mese, oppure 19,99 $ al mese con fatturazione annuale (239,88 $ all'anno). Include strumenti premium (mockup avanzati, un'ampia libreria di immagini stock), sconti per gli abbonati (fino al 35% il primo anno, poi fino al 25% a seconda del prodotto/della regione) e ulteriori opzioni di branding come gli inserti nel pacco, dove disponibili. Prova: 14 giorni per le funzionalità software; gli sconti sui prodotti partono con i piani a pagamento.

Con il piano gratuito, Gelato ha spesso prezzi base leggermente più bassi di Printful per articoli comparabili. Ad esempio, una classica t-shirt in cotone Gildan 64000 consegnata a un cliente negli USA costa circa 6,96 $ di base + 4,54 $ di spedizione con Gelato, mentre Printful addebita circa 8,95 $ di base + 4,59 $ di spedizione per una maglietta simile. Allo stesso modo, una felpa con cappuccio potrebbe costare ~16,75 $ di base su Gelato contro 20,75 $ su Printful (con costi di spedizione più o meno simili). Sono solo prezzi di esempio, ma mostrano che i prezzi standard di Gelato sono molto competitivi.

Perché Gelato costa spesso meno? Gelato collabora con fornitori di stampa locali, quindi una maglietta può essere prodotta nello stesso paese (risparmiando su alcuni costi e sulla spedizione). Printful, invece, produce internamente e tende a usare materiali e tecnologie di stampa premium, il che può comportare costi base più alti. Tuttavia, gli sconti Growth di Printful (fino al 20–33%) possono ridurre il divario o addirittura scendere sotto i prezzi di Gelato per gli abbonati in alcuni casi. I venditori con volumi elevati potrebbero in realtà ottenere prezzi effettivi migliori su Printful sfruttando il piano Growth (che, come detto, può diventare gratuito dopo aver raggiunto una soglia di vendite).

Costi di spedizione: entrambe le piattaforme addebitano la spedizione per ordine (di solito pagata dal cliente o inclusa nei suoi prezzi). Le tariffe di spedizione di Printful variano in base al prodotto e alla destinazione: ad es. una t-shirt verso gli USA costa circa 3,99–4,50 $, verso l'Europa circa 4,39–6 $, ecc., con sconti sugli articoli aggiuntivi nello stesso ordine. I costi di spedizione di Gelato hanno prezzi simili per i prodotti più comuni (nell'esempio della t-shirt, la spedizione negli USA costava 4,54 $). Una differenza fondamentale riguarda la spedizione internazionale: Printful spedisce dal proprio stabilimento più vicino, ma se questo si trova oltreoceano la consegna può comportare costi di spedizione più alti (ed eventuali dazi doganali). Il modello di Gelato, che produce nella regione dell'acquirente, significa spesso distanze di spedizione più brevi e costi di spedizione internazionale potenzialmente più bassi. Ad esempio, un cliente in Germania che ordina da un venditore statunitense può ricevere l'articolo stampato in Germania tramite Gelato, evitando i costi di spedizione transatlantica: un risparmio per lei o per il suo cliente.

Altri costi: nessuna delle due piattaforme addebita commissioni di transazione aggiuntive oltre a prodotto e spedizione. Printful applica un costo di digitalizzazione una tantum (~6,50 $) per i nuovi design da ricamare (la conversione del suo logo in un file per il ricamo), mentre Gelato al momento non punta sui prodotti ricamati. Entrambe le piattaforme offrono ordini di campioni scontati (Printful offre ~25% di sconto sui campioni per i test, e anche Gelato+ include alcuni vantaggi sui campioni). Non ci sono costi nascosti: non paga nulla finché non riceve effettivamente un ordine, e può usare tutte le integrazioni e gli strumenti di design con il piano gratuito.

In conclusione, sui prezzi: se la sua priorità è il costo più basso per articolo, Gelato tende ad avere un vantaggio sui prezzi base e sull'efficienza delle spedizioni internazionali, soprattutto se sceglie Gelato+ per gli sconti riservati agli abbonati (fino al 35% il primo anno; fino al 25% successivamente). Printful è un po' più caro di base, ma offre una qualità premium e ha modi per ridurre i costi (il piano Growth). Per un venditore amatoriale con volumi bassi, entrambe si possono usare gratuitamente: con Printful potrebbe pagare un po' di più per prodotto, ma ottenere altri vantaggi (come vedremo). Per un venditore con volumi elevati vale la pena fare due conti: con gli abbonamenti, il divario di prezzo per articolo si riduce. Molti venditori trovano Gelato leggermente migliore per i margini, ma l'affidabilità e gli sconti di Printful (oltre all'assenza di costi finché un articolo non viene venduto) fanno sì che il prezzo da solo non debba essere l'unico fattore decisivo. Consideri le sezioni successive (evasione degli ordini e qualità dei prodotti) insieme ai costi.

2. Evasione degli ordini e velocità di spedizione

Consegnare gli ordini in modo rapido e affidabile è fondamentale per la soddisfazione dei clienti. Sia Printful sia Gelato eccellono nell'evasione degli ordini, ma ci riescono in modi diversi:

Tempi di produzione: Printful gestisce la produzione internamente, nei propri stabilimenti. Questo processo snello dà a Printful un tempo medio di produzione di circa 1–3 giorni lavorativi per la maggior parte degli articoli. Anzi, gli ordini semplici (come una singola t-shirt) vengono spesso stampati e sono pronti per la spedizione entro 48 ore, a volte entro 24 ore nei periodi di bassa stagione. Le operazioni di Printful sono ottimizzate: gli ordini vengono instradati automaticamente verso lo stabilimento più vicino che dispone del prodotto, poi stampati, sottoposti a controllo qualità e spediti in modo efficiente. Nei periodi di punta (le festività), l'evasione degli ordini può allungarsi a ~3–5 giorni, ma Printful ha potenziato più centri per mantenere la velocità.

Gelato, invece, esternalizza la produzione a una rete di oltre 130 partner di stampa in tutto il mondo. Quando arriva un ordine, il sistema di Gelato lo instrada automaticamente verso uno stabilimento di produzione locale nel paese di destinazione o nelle sue vicinanze. Il tempo di produzione è in media di 2–4 giorni lavorativi, paragonabile a quello di Printful. Ogni partner segue gli standard di Gelato per produrre l'articolo e poi lo spedisce. L'approccio decentralizzato comporta una leggera variabilità (alcuni partner possono essere più veloci di altri), ma in generale la velocità di evasione degli ordini di Gelato è in linea con gli standard del settore. Per i prodotti comuni, spesso producono rapidamente quanto Printful; per gli articoli speciali può volerci circa un giorno in più, a seconda della capacità del partner.

Velocità di spedizione e copertura globale: Printful ha centri di evasione degli ordini in più continenti: attualmente negli USA (diverse sedi), in Canada, Messico, Brasile, Europa (Spagna e Lettonia, più uno stabilimento partner nel Regno Unito), Giappone e Australia. Questa copertura fa sì che molti ordini possano essere spediti dalla stessa regione del cliente. Ad esempio, gli ordini verso i paesi dell'UE partono di solito dalla Lettonia o dalla Spagna, quelli verso il Brasile dallo stabilimento di Printful in Brasile, ecc. Printful indica tempi di transito tipici di ~2–7 giorni per la maggior parte delle destinazioni. Gli ordini interni agli USA arrivano spesso in 3–5 giorni, quelli europei in tempi simili, mentre nelle altre regioni i tempi variano. Grazie alla sua rete, Printful può raggiungere abbastanza rapidamente clienti in oltre 50 paesi. Ci sono però delle lacune: ad esempio, Printful non ha una propria fabbrica in Asia (a parte il Giappone) né in Africa, quindi gli ordini verso quei continenti potrebbero partire dall'hub più vicino (con tempi più lunghi e possibili dazi doganali).

L'intero modello di Gelato si basa sull'evasione locale degli ordini. Vanta una produzione in 32 paesi e oltre 140 stabilimenti in tutto il mondo. In sostanza, Gelato ha una presenza globale più ampia perché collabora con molti laboratori di stampa. L'ordine di un cliente, ad esempio, in India o in Sudafrica può potenzialmente essere prodotto in quel paese o in uno vicino, il che significa consegne più rapide con metodi di spedizione nazionali. Gelato sostiene che la produzione locale porti a consegne affidabili e spesso più rapide, e riduca anche le complicazioni legate all'importazione. In pratica, se ha una clientela molto distribuita nel mondo, Gelato può cambiare le carte in tavola: i suoi clienti australiani ricevono gli articoli dall'Australia, quelli europei dall'Europa, ecc., senza che lei debba fare nulla in più. Le opzioni di spedizione di Gelato includono di solito servizi standard ed express tramite corrieri locali. Poiché le distanze sono più brevi, una spedizione nazionale può arrivare in 2–4 giorni, mentre una spedizione transfrontaliera (se necessaria per un determinato articolo) può richiedere un po' di più. In conclusione, Gelato eccelle nelle spedizioni internazionali costantemente rapide grazie all'evasione distribuita degli ordini.

Per fare un esempio: la maglietta Gildan citata prima può essere stampata da Gelato in 11 paesi diversi a seconda della destinazione dell'ordine, il che “significa tempi di consegna più rapidi e spedizioni più economiche” per il cliente. Printful potrebbe stampare la stessa maglietta negli USA e spedirla oltreoceano se l'ordine arriva da un paese senza uno stabilimento Printful, con tempi più lunghi e costi di spedizione più alti.

Affidabilità e controllo qualità: entrambe le aziende sono note per la qualità solida e la precisione nell'evasione degli ordini, ma i loro approcci sono diversi. La produzione interna di Printful le consente un controllo qualità rigoroso: ogni articolo passa attraverso il processo di controllo qualità di Printful. L'azienda usa macchinari di livello industriale (ad es. stampanti DTG Kornit) e personale qualificato, quindi la qualità di stampa è costantemente eccellente. Errori di stampa e difetti sono relativamente rari, e la gestione degli errori di Printful (ristampe gratuite, ecc.) è molto apprezzata. L'imballaggio è uniforme e senza marchio (white label), e per impostazione predefinita include un documento di trasporto con il nome del suo negozio. Nel complesso, l'affidabilità dell'evasione degli ordini è uno dei punti di forza di Printful: sa ogni volta cosa aspettarsi in termini di qualità e imballaggio.

Gelato si affida a stabilimenti partner e punta a una qualità uniforme in tutta la sua rete. In pratica, Gelato ha selezionato i suoi partner e fissa standard per la qualità di stampa e i materiali. Molti venditori riferiscono che la qualità di stampa di Gelato per i prodotti principali (magliette, poster, ecc.) è all'altezza degli altri migliori fornitori POD. Gelato è persino specializzato in alcuni tipi di prodotto (ne parleremo nella sezione sulla gamma di prodotti), come le decorazioni da parete e le stampe su carta, in cui la sua qualità è eccellente. Tuttavia, poiché sono coinvolti più fornitori di stampa, esiste una minima possibilità di variazioni: i macchinari di un partner di stampa potrebbero produrre un risultato leggermente diverso da quelli di un altro. Gelato attenua questo rischio con l'instradamento automatico e con produttori di riserva; se uno stabilimento è sovraccarico o non rispetta gli standard, gli ordini possono essere instradati altrove. Gelato gestisce inoltre un sistema di assistenza solido: se un cliente riceve un articolo con un errore di stampa o danneggiato, Gelato di solito lo ristampa rapidamente senza costi. L'affidabilità delle spedizioni è in genere molto buona; grazie a corrieri locali come Royal Mail, USPS, DHL, ecc., le spedizioni di Gelato sono tracciabili e nella maggior parte dei casi arrivano senza ritardi doganali (dato che partono dalla stessa regione).

In breve, sull'evasione degli ordini: quanto a velocità, Printful e Gelato sono entrambi rapidi: l'efficienza interna di Printful e il modello di produzione locale di Gelato garantiscono entrambi che gli ordini partano in pochi giorni. Per ordini prevalentemente nazionali (ad es. un negozio con sede negli USA che vende soprattutto a clienti statunitensi), entrambi funzionano in modo altrettanto valido. Per gli ordini internazionali, il vantaggio è di Gelato: è progettato per stampare il più vicino possibile al suo cliente, il che significa consegne più rapide in tutto il mondo e, in molti casi, nessun dazio d'importazione per l'acquirente. Quanto a qualità, Printful ha un leggero vantaggio in termini di uniformità grazie alla supervisione diretta e agli anni di esperienza nell'evasione degli ordini, oltre a opzioni di branding più complete (di cui parleremo più avanti). La qualità di Gelato resta comunque alta e molti venditori si affidano a Gelato, soprattutto per stampe e abbigliamento, ma lei dipende da terze parti (anche se gestite da Gelato). Entrambi sono affidabili (può contare su entrambe le piattaforme per evadere gli ordini con precisione) ma, a voler essere pignoli, il controllo diretto e il processo di controllo qualità di Printful gli valgono la reputazione di un controllo qualità di prim'ordine. Il punto di forza di Gelato, invece, sono velocità e copertura: far arrivare il suo prodotto in qualsiasi angolo del mondo in modo rapido ed efficiente.

3. Gamma e qualità dei prodotti

Quanto ai cataloghi, Printful e Gelato si sovrappongono in modo significativo nell'offerta principale, ma ciascuno ha anche alcuni articoli esclusivi. Confrontiamo le loro gamme di prodotti e i prodotti di spicco:

Categorie di prodotti principali: entrambe le piattaforme coprono l'essenziale per un'attività di print on demand. Su Printful come su Gelato troverà abbigliamento (t-shirt, felpe con cappuccio, felpe, canotte, ecc.), accessori (tote bag, cover per smartphone, tazze) e decorazioni da parete (poster, stampe su tela). Entrambe offrono anche, in una certa misura, cartoleria (biglietti o quaderni) e articoli di arredamento per la casa come i cuscini. Se cerca solo di vendere merchandising standard (t-shirt, tazze, stampe artistiche, ecc.), entrambe le piattaforme soddisfano le sue esigenze. Per selezioni specifiche per categoria, consulti i fornitori POD di t-shirt o i fornitori POD di poster.

Il catalogo di Printful: Printful ha un numero maggiore di prodotti distinti: circa 380+ prodotti nel 2025. Sul sito sono organizzati in decine di categorie (abbigliamento uomo, abbigliamento donna, casa, ecc.). Printful è noto per una selezione curata e di alta qualità. Anziché elencare ogni possibile variante di ogni fornitore, Printful sceglie marche/modelli popolari specifici per ciascun tipo di prodotto. Ad esempio, per le t-shirt Printful offre circa 15–20 modelli diversi (dalla premium Bella+Canvas 3001 alle opzioni economiche Gildan), ciascuno verificato per la qualità di stampa. Copre la maggior parte delle categorie di abbigliamento: t-shirt, maniche lunghe, felpe con cappuccio, pantaloni della tuta, leggings, cappelli e berretti (ricamati), giacche, vestiti, costumi da bagno, reggiseni sportivi, calze, ecc. Printful ha anche abbigliamento con stampa all-over come leggings, pantaloni da yoga, costumi da bagno e persino gonne, che taglia e cuce internamente a partire dal tessuto stampato.

Gli articoli esclusivi di Printful includono prodotti che non si trovano su tutte le piattaforme POD: ad esempio, offre cappelli e berretti ricamati, ricamo sull'abbigliamento, gioielli incisi (come collane con ciondolo e braccialetti), poltrone a sacco, plaid, prodotti per animali e altro ancora. Di recente ha persino introdotto alcune calzature personalizzate (come scarpe alte e slip-on con stampa all-over) e articoli da viaggio. Come indicato nel suo catalogo 2025, Printful propone prodotti di nicchia come costumi da bagno con stampa all-over, abbigliamento sportivo premium e gioielli ricamati che non tutti i concorrenti hanno. Ha anche una linea di capi ecologici (t-shirt biologiche, ecc.) e usa la stampa direct-to-film (DTF) per stampe resistenti su determinati tessuti. In sintesi, il catalogo di Printful è molto ampio: in pratica qualsiasi prodotto tradizionale che si possa voler vendere, più alcuni articoli speciali. Le uniche cose che non troverà su Printful sono quelle al di fuori del tipico ambito merchandising/abbigliamento/casa (ad esempio non stampa libri né documenti cartacei di grande formato).

Il catalogo di Gelato: la gamma di prodotti di Gelato è leggermente meno ampia, ma copre comunque centinaia di prodotti. Si concentra sulle categorie più popolari e si sta ampliando gradualmente. Gelato offre tutti i principali capi d'abbigliamento di base: diversi modelli di t-shirt (inclusi i popolari modelli Gildan e Bella+Canvas), felpe con cappuccio (come la Gildan 18500, ecc.), felpe e canotte, con opzioni per uomo, donna e bambino. Ha tazze (sia standard sia alcune particolari, come le tazze che cambiano colore o una tazza da latte da 17 oz), cover per smartphone (diversi tipi per iPhone/Samsung), tote bag e poster/stampe su tela. Gelato è in realtà molto forte nelle decorazioni da parete e nei prodotti stampati: è nato da un'esperienza nella stampa di prodotti di carta, per cui offre poster, stampe su tela, stampe incorniciate e persino stampe su legno (in cui il design viene stampato sul legno per un effetto venatura naturale). Caso unico, Gelato offre persino carta da parati print on demand (sì, carta da parati personalizzata a rotoli), un prodotto piuttosto raro nel POD che può distinguere il suo negozio.

Un altro ambito in cui Gelato eccelle sono i prodotti di carta e cartoleria. Poiché Gelato ha le sue radici in un'azienda chiamata Optimalprint, include prodotti come biglietti d'auguri (che si possono vendere in confezioni), calendari (calendari da parete, ecc.), fotolibri (sia con copertina morbida sia rigida) e persino vari materiali di marketing. In una categoria “cartoleria e business”, Gelato offre volantini, brochure (a una piega, a più pieghe, a rullo, ecc.), biglietti da visita, cartelline di presentazione e persino roll-up.

Questi articoli di stampa commerciale non sono comuni su piattaforme come Printful, quindi se volesse fornire materiali stampati a clienti aziendali, Gelato è in una posizione unica per farlo.

Offerte esclusive di Gelato: in sintesi, i prodotti di spicco di Gelato includono i fotolibri, i calendari, i biglietti d'auguri e la cartoleria aziendale citati sopra, oltre alla gamma di decorazioni da parete e persino alla carta da parati. Gelato aggiunge di continuo nuovi articoli ma, nel 2025, non offre alcuni articoli che offre Printful: ad esempio, Gelato al momento non offre cappelli o berretti ricamati, perché nella sua rete non dispone ancora di un servizio di ricamo. Non offre nemmeno articoli come gioielli o abbigliamento all-over tagliato e cucito. Gelato si è concentrato sulle superfici stampate (stampe su tessuto, stampe su carta, ecc.), quindi tutto ciò che richiede ricamo o lavorazioni speciali probabilmente manca. Se il suo brand ha bisogno di cappellini o toppe ricamati, o di abbigliamento con motivo tagliato e cucito, propenderà per Printful. D'altra parte, se vuole vendere calendari, fotolibri o brochure stampati su misura, questi sono disponibili su Gelato ma non su Printful.

Qualità e metodi di stampa: sia Printful sia Gelato supportano metodi di stampa di alta qualità. Entrambi usano principalmente la stampa diretta su tessuto (DTG) per l'abbigliamento (stampe a colori direttamente su magliette, felpe con cappuccio, ecc.) e la sublimazione per articoli come tazze e cover per smartphone (e per i design all-over su abbigliamento/articoli in poliestere). Printful offre inoltre il ricamo, come già detto, e di recente ha aggiunto la stampa direct-to-film (DTF) per alcuni prodotti (la DTF consente di stampare su una pellicola e poi trasferire la stampa sul tessuto, ed è spesso usata per stampe più vivaci o resistenti su determinati materiali). Tra i metodi indicati da Gelato c'è anche la serigrafia, probabilmente per ordini in grandi quantità o per alcuni fornitori che eseguono serigrafie su grandi tirature di magliette. In generale, la qualità di stampa è eccellente su entrambe le piattaforme. Il team interno di Printful usa stampanti DTG Kornit premium e calibra i colori con cura, ottenendo stampe molto uniformi lavaggio dopo lavaggio. Anche la rete di Gelato usa macchinari professionali e, poiché è specializzata in prodotti come le stampe fotografiche, la sua riproduzione dei colori è molto buona, soprattutto per stampe artistiche e poster. Vale la pena notare che Gelato “usa i propri prodotti”: ha un marchio rivolto ai consumatori (Optimalprint) che usa la stessa rete, quindi ha tutto l'interesse a mantenere alta la qualità di stampa.

Per l'abbigliamento, si aspetti una qualità di stampa DTG simile da entrambi. Per i prodotti di carta (poster, biglietti), Gelato ha molta esperienza e potrebbe avere un leggero vantaggio in termini di varietà (diverse opzioni di carta, ecc.), mentre i poster di Printful sono anch'essi di alta qualità, ma con meno opzioni di carta. Entrambi offrono stampe resistenti, se trattate correttamente. Se la qualità è la sua unica preoccupazione, il curriculum di Printful è impeccabile e ogni prodotto è testato; anche Gelato è affidabile, e gli eventuali problemi di qualità si possono di solito risolvere rapidamente tramite la sua assistenza.

In conclusione, sulla gamma di prodotti: se le serve la selezione di prodotti più ampia, Printful offre più tipi di prodotto in totale (soprattutto in abbigliamento e accessori) e copre quasi tutto il merchandising POD “standard”, più alcuni extra esclusivi. Printful è ottimo per i brand di moda e lifestyle che vogliono offrire di tutto, da magliette e cappelli a leggings e gioielli, sotto un unico tetto. Gelato ha un focus leggermente più ristretto, ma in alcune categorie supera Printful, in particolare nei prodotti stampati su carta (arte, biglietti, calendari) e nella versatilità globale di questi prodotti. Il catalogo di Gelato soddisferà le esigenze della maggior parte dei venditori (ha tutti gli articoli comuni) e, se è un artista o un fotografo che vende stampe in tutto il mondo, Gelato è fantastico. Ma se i piani della sua attività includono molto abbigliamento con il suo marchio, merchandising ricamato o articoli personalizzati in modo particolare, Printful potrebbe essere più adatto grazie a quell'offerta specifica. Molti venditori in realtà usano entrambi: ad esempio, Printful per cappelli e alcuni capi con stampa all-over, e Gelato per poster e stampe artistiche, sfruttando i punti di forza di ciascuna piattaforma.

4. Integrazioni e compatibilità con le piattaforme

Un aspetto fondamentale è se il servizio POD si colleghi facilmente al suo negozio online o marketplace. Printful e Gelato si integrano entrambi con le principali piattaforme di e-commerce, ma Printful supporta un elenco di integrazioni più lungo.

Integrazioni di Printful: Printful è noto per le sue numerose integrazioni: sono supportati oltre 20 piattaforme di e-commerce e marketplace. Sono inclusi tutti i grandi nomi: Shopify, WooCommerce, Etsy, Amazon, eBay, BigCommerce, Wix, Squarespace, Ecwid, Magento (Adobe Commerce) e altri. Printful ha persino integrazioni con piattaforme più piccole o regionali come Big Cartel, Launch Cart, Nuvemshop (America Latina) e altre, oltre a marketplace come Walmart. In breve, qualunque piattaforma usi per vendere (il suo sito web, un marketplace o persino soluzioni personalizzate), è probabile che Printful abbia un'app o un plugin diretto. Offre anche un'API solida per gli sviluppatori, quindi se ha un sito web o un'app personalizzati, può creare un'integrazione con Printful abbastanza facilmente. Inoltre, Printful mette a disposizione un'app mobile (iOS e Android) che le consente di gestire gli ordini, creare prodotti e ricevere notifiche push ovunque si trovi. È un grande vantaggio per i venditori che vogliono tenere d'occhio la propria attività dal telefono.

Configurare Printful con un negozio (ad esempio Shopify o Etsy) è di solito molto semplice: installa l'app di Printful, collega il suo account e può pubblicare i prodotti nel suo negozio con la sincronizzazione automatica degli ordini. La qualità delle integrazioni di Printful è spesso lodata; ad esempio, su Shopify ha valutazioni molto alte (e offre persino funzionalità come il calcolo in tempo reale delle tariffe di spedizione al checkout per i prodotti Printful).

Integrazioni di Gelato: Gelato copre i principali canali di vendita, ma ha meno integrazioni in totale rispetto a Printful. Attualmente Gelato ha un'integrazione nativa per Shopify, WooCommerce, Etsy, Amazon, Wix, Squarespace, BigCommerce e TikTok Shop, più un'API. Questo elenco copre la maggior parte dei grandi nomi. In particolare, Gelato ha aggiunto l'integrazione con TikTok Shop, che ora ha anche Printful: un riflesso della crescita del social commerce. Gelato è carente su alcuni marketplace: ad esempio, Gelato al momento non ha un'integrazione diretta con eBay o Walmart (mentre Printful sì). Se volesse vendere su eBay con Gelato, dovrebbe evadere gli ordini manualmente o tramite uno strumento di automazione di terze parti. Inoltre Gelato potrebbe non supportare alcuni website builder di nicchia supportati da Printful (ad es. Printful ha un plugin per Weebly/Webflow; Gelato non li elenca, anche se potrebbe usare Order Desk o l'API per il collegamento).

Tuttavia, le integrazioni principali di Gelato (Shopify/Etsy/Amazon/ecc.) sono più che sufficienti per la maggior parte dei venditori POD. Il processo di configurazione è altrettanto semplice: installa l'app o il plugin di Gelato, effettua il collegamento e poi può pubblicare i prodotti. La dashboard di Gelato consente anche ordini manuali (così può evadere ordini al di fuori delle integrazioni inserendo gli indirizzi, utile per accordi personalizzati o se vende tramite un canale non integrato).

Semplicità di utilizzo e app: entrambe le piattaforme hanno uno strumento di design basato sul web per creare le inserzioni dei prodotti. Lo strumento di design di Printful è molto curato: può caricare design o creare grafiche testuali, scegliere le varianti di prodotto, generare mockup, ecc., tutto in un unico flusso. Anche l'interfaccia di design di Gelato è intuitiva e offre persino un editor integrato con grafiche, testi e forme che consente un minimo di progettazione senza software esterni. Gelato ha inoltre una funzionalità di personalizzazione da parte del cliente: con alcune integrazioni, i suoi clienti possono personalizzare i prodotti tramite l'editor di Gelato (ad esempio aggiungendo il proprio nome o un'immagine a un prodotto nel suo negozio online). È una funzionalità ingegnosa se vuole offrire prodotti personalizzabili. Printful al momento non ha uno strumento di personalizzazione integrato rivolto ai clienti (servirebbe un'app di terze parti), quindi qui Gelato ha un vantaggio per chi vende prodotti personalizzati.

Sia Printful sia Gelato offrono nelle loro dashboard funzionalità di gestione degli ordini, tracciamento e notifiche. Inviano automaticamente le informazioni di tracciamento al suo negozio e contrassegnano gli ordini come evasi. Entrambi gestiscono anche aspetti come la gestione di più negozi (Printful le permette di collegare più negozi a un unico account Printful; allo stesso modo Gelato può collegarsi a più negozi Etsy o Shopify con un unico accesso).

Assistenza clienti: sotto la voce “uso della piattaforma” vale la pena notare che Printful offre assistenza clienti 24/7 via live chat ed e-mail, e offre persino assistenza telefonica in orario d'ufficio per alcune regioni. È nota per un'assistenza reattiva (il tempo medio di attesa in chat è breve e il centro assistenza è molto ricco). Anche Gelato offre assistenza 24/7, principalmente via live chat ed e-mail. Il centro assistenza di Gelato indica che il team di assistenza è sempre disponibile e punta su risposte rapide. Di norma nessuna delle due piattaforme offre assistenza telefonica agli utenti comuni (i clienti enterprise possono avere un referente). Nel complesso, entrambe le aziende hanno team di assistenza disponibili, ma l'assistenza di Printful viene spesso citata come leggermente più accessibile a qualsiasi ora.

In conclusione, sulle integrazioni: Printful vince per ampiezza delle integrazioni. Se intende vendere su più canali o su una piattaforma meno comune, è probabile che Printful abbia un plugin diretto. Questo può farle risparmiare un sacco di fastidi. Printful offre anche la comodità di un'app mobile e funzionalità di integrazione molto mature (come la sincronizzazione automatica dei profili di spedizione, i modelli di prodotto, ecc.). Gelato copre tutte le principali piattaforme di e-commerce, il che basterà alla stragrande maggioranza dei venditori: collegarsi a Shopify, Etsy, WooCommerce, ecc. è semplice con Gelato. A meno che non le serva proprio un'integrazione che Gelato non ha (ad es. eBay o un determinato website builder), questo non dovrebbe essere un ostacolo decisivo.

Una strategia usata da alcuni venditori è questa: se vuole espandersi su una piattaforma con cui Gelato non si integra (ad esempio eBay), può evadere quegli ordini specifici tramite Printful, continuando a usare Gelato per il suo negozio principale. È possibile combinarli in questo modo. Ma se preferisce tenere tutto in un unico sistema, valuti dove intende vendere: per un negozio Shopify o Etsy, sia Printful sia Gelato funzioneranno benissimo. Per una configurazione multicanale più complessa, l'ecosistema di integrazioni più ampio di Printful potrebbe essere vantaggioso.

5. Qual è il migliore per lei?

In definitiva, la piattaforma “migliore” dipende dalle sue priorità specifiche e da ciò che venderà. Sia Printful sia Gelato sono fornitori POD di alta qualità, e molti venditori di successo usano l'uno o l'altro (o persino entrambi). Ecco alcune indicazioni in base ai diversi tipi di venditori e di esigenze:

Scelga Printful se...

• Tiene molto al suo brand e desidera un'impressione premium. Printful è ideale per i venditori che costruiscono un brand in cui qualità e presentazione contano. Ottiene una qualità di stampa costantemente eccellente e molte opzioni di branding, come etichette interne sul colletto, volantini personalizzati da inserire nel pacco e documenti di trasporto con il suo marchio, per offrire un'esperienza di unboxing con il suo marchio. Se punta a un'immagine da boutique o di fascia alta, Printful aiuta a mantenere il controllo qualità e la coerenza del branding.
• Le servono prodotti che Gelato non offre. Ad esempio, se il suo catalogo deve includere cappelli, cappellini o berretti ricamati, o articoli speciali come toppe ricamate, gioielli, infradito, poltrone a sacco, ecc., Printful li ha a disposizione. Grazie all'ampio catalogo di Printful, è meno probabile che si trovi in un vicolo cieco quando aggiunge nuove linee di prodotto.
• Semplicità di utilizzo e assistenza sono una priorità assoluta (soprattutto per i principianti). La piattaforma di Printful è estremamente intuitiva e ben documentata. Ci sono tantissimi tutorial, una community di utenti attiva e un'assistenza 24/7 su cui contare. Se è la sua prima esperienza con il POD, il processo di integrazione fluido e l'evasione affidabile degli ordini di Printful possono eliminare molte incertezze. Anche l'app mobile è un vantaggio per gestire tutto in movimento. Molti principianti iniziano con Printful perché “funziona e basta” fin da subito, con pochissimi aggiustamenti.
• Vende su molti canali o le serve un'integrazione specifica. Se intende espandersi oltre un unico negozio online (ad esempio vuole vendere sul suo sito web e su un marketplace online), Printful rende facile collegare più canali. Supporta persino canali come eBay e Walmart, con cui Gelato al momento non si integra. Questa flessibilità può essere decisiva man mano che la sua attività cresce.
• Uniformità e scalabilità sono importanti. Printful è un'azienda più grande (con anni di esperienza) e gestisce enormi volumi di ordini, quindi è altamente scalabile. Se all'improvviso riceve un picco di 500 ordini, Printful può gestirlo internamente nei suoi stabilimenti. Anche Gelato può crescere, ma il controllo centralizzato di Printful potrebbe dare ad alcuni venditori più tranquillità per le grandi campagne o quando è fondamentale mantenere una qualità uniforme su tutti gli ordini.

Scelga Gelato se...

• Si rivolge a un pubblico internazionale. Gelato è una scelta fantastica se prevede molti ordini internazionali o se ha sede fuori dagli USA e dall'Europa. Con una produzione in oltre 30 paesi, Gelato farà arrivare i suoi prodotti ai clienti in Asia, Europa, Australia, Nord e Sud America e altrove, in molti casi con spedizione locale. I suoi clienti beneficeranno di consegne più rapide e spesso di nessun dazio doganale. Ad esempio, un cliente in Brasile o negli Emirati Arabi Uniti può ricevere il suo ordine senza che arrivi da oltreoceano. Se la copertura mondiale fa parte della sua strategia, Gelato è stato praticamente creato per questo caso d'uso.
• Desidera i costi più bassi e margini più alti fin da subito. I prezzi base di Gelato sono generalmente più bassi, il che significa che può fissare prezzi più competitivi o godere di un profitto più alto per vendita. Questo vale soprattutto se aderisce a Gelato+ per gli sconti riservati agli abbonati (fino al 35% il primo anno, poi fino al 25%). I venditori molto attenti ai margini, come chi fa pubblicità e deve far contare ogni dollaro, potrebbero preferire Gelato per spremere profitti migliori. Su centinaia di ordini, questi risparmi si accumulano. (Printful può avvicinarsi se usa Growth, ma il piano gratuito di Gelato è già abbastanza conveniente.)
• La sua nicchia riguarda arte, fotografia o prodotti di carta. Se intende vendere molte decorazioni da parete (poster, tele) o cartoleria stampata su misura (calendari, biglietti, ecc.), Gelato ha un netto vantaggio in termini di varietà. Offre più tipi di carta, fotolibri e altri articoli stampati che Printful non ha. Artisti e fotografi apprezzano spesso Gelato per la qualità di stampa delle stampe artistiche e per la possibilità di raggiungere clienti in tutto il mondo senza variazioni di colore. Inoltre, se vuole espandersi proponendo i suoi design su calendari o confezioni di biglietti d'auguri, Gelato lo rende facile: è una fonte di ricavi aggiuntiva che Printful non potrebbe evadere per lei.
• Evasione rapida degli ordini in regioni specifiche. Gelato a volte riesce persino a stampare e consegnare all'interno dello stesso paese, offrendole spedizioni nazionali costantemente rapide in luoghi in cui Printful potrebbe spedire dall'estero. Ad esempio, un venditore nel Regno Unito che serve clienti britannici avrà una produzione locale molto rapida tramite i partner britannici di Gelato, mentre Printful potrebbe spedire alcuni articoli dall'UE o da altrove se lo stabilimento nel Regno Unito non li ha a disposizione. Se ha avuto problemi di tempi di spedizione o di dogana con altri fornitori, Gelato può risolverli grazie alla sua rete.
• Offre la personalizzazione ai clienti. La piattaforma di Gelato ha una funzionalità integrata che consente ai clienti di personalizzare i prodotti (ad esempio aggiungere il proprio nome, modificare il testo, ecc.) nei negozi supportati. Se vuole vendere prodotti print on demand personalizzati (un mercato molto ampio), Gelato le offre un flusso di lavoro per farlo senza app aggiuntive. Pur trattandosi di un caso specifico, può essere un fattore decisivo per chi opera nella nicchia dei regali personalizzati.

Vale la pena ricordare che non è necessariamente tenuto a sceglierne solo uno. Alcuni imprenditori usano Printful e Gelato insieme: ad esempio, Printful per tutto l'abbigliamento e Gelato per tutti i poster, sfruttando i punti di forza di ciascuna piattaforma. Questo richiede di gestire due dashboard, ma entrambi possono integrarsi con lo stesso negozio (basta scegliere con quale piattaforma evadere ciascun prodotto quando lo si configura). Man mano che la sua attività cresce, potrebbe scoprire che una piattaforma è adatta a una linea di prodotti e l'altra a un'altra.

Verdetto finale

Quindi, Printful o Gelato? Sono entrambe ottime piattaforme POD, e nessuna delle due sarà una scelta “sbagliata”. Detto questo, se dobbiamo indicare un vincitore generale, Printful si impone di poco come la soluzione completa più solida per la maggior parte dei venditori, in particolare per i nuovi imprenditori o per chi costruisce un brand ben riconoscibile. L'affidabilità di Printful, la sua selezione di prodotti più ampia e l'attenzione alla qualità e al branding gli danno un leggero vantaggio per chiunque desideri un partner POD premium e unico per tutto. È una piattaforma che può crescere con lei, da un piccolo negozio a un'attività su larga scala, mantenendo sempre l'uniformità.

Gelato, d'altra parte, è un secondo classificato molto vicino e la scelta migliore in scenari specifici, in particolare per le attività attente ai costi o orientate al mercato globale. Se la sua priorità è massimizzare i margini di profitto su ogni articolo o garantire consegne rapide ai clienti di tutto il mondo, Gelato potrebbe in realtà essere la soluzione più adatta. Gelato ha senso anche se il suo mix di prodotti si sovrappone alla sua offerta esclusiva (ad esempio se intende vendere a livello internazionale molti poster stampati su misura o materiali stampati aziendali).

Alla fine, la piattaforma “migliore” è quella in linea con le priorità della sua attività. Printful le permetterà di costruire un brand con fiducia nella qualità e le offrirà un'esperienza molto fluida dall'inizio alla fine. Gelato le consentirà di crescere a livello globale e in modo conveniente, mantenendo soddisfatti sia lei sia i suoi clienti internazionali grazie a consegne più rapide.

Molti venditori di successo iniziano con una piattaforma e in seguito aggiungono l'altra man mano che si espandono. Non può sbagliare di molto con nessuna delle due: entrambe le aziende sono leader nel POD e si occuperanno di stampa e spedizione, così lei potrà concentrarsi sul design e sul marketing dei suoi prodotti.

Vuole approfondire o iniziare? Consulti le nostre pagine dettagliate con la scheda di Printful e la scheda di Gelato per maggiori dettagli su ciascuna azienda. Se ha già preso la sua decisione, può registrarsi su Printful qui oppure provare Gelato qui e dare il via alla sua attività di print on demand. Qualunque sia la sua scelta, sfrutterà una piattaforma potente per trasformare la sua creatività in profitto. Buona fortuna con la sua avventura nel POD!